ISO质量管理体系培训 | 跃莱秉承高质量管理准则 做行业的规范者

质量管理是企业发展与成长之根本，为贯彻落实ISO9001质量管理体系新标准，持续推进公司质量管理体系，武汉跃莱健康产业有限公司近期组织公司各部门员工进行了为期三天的质量管理体系培训。本次会议邀请了田老师作为本次会议的主讲老师。

田小虎老师是中国质量认证中心（简称CQC）的资深审核员和高级讲师，从事体系认证行业已有十八年，为超过百家的各类企业提供过体系认证辅导、培训和审核工作，经验极为丰富。

会议上，田老师对这次ISO9001:2015新版本的质量管理体系要求的各项条款做了详细讲解，并着重介绍了质量管理体系中的PDCA循环模式，这种模式被运用于整个质量管理体系的运作当中，分为策划（plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Act）四个步骤。还介绍了在质量管理体系中被广泛运用的七大原则：

1.以客户为原则

2.重视领导作用

3.注重全员参与

4.重过程与方法

5.需要不断的改进

6.要有基于事实的决策方法

7.重视关系管理

此外，老师也谈到了，相比于之前版本的质量管理体系的要求，新版更加强调最高管理者在质量管理体系中的“核心”作用，包括体系的建立、制定预期目标、策划战略战术等，同时还对组织环境、应对风险和解决措施进行了讲解。

老师也重点且详细讲解了质量管理体系标准对产品质量要求准侧，从原材料到机器设备再到成品最后到用户手中以及售后服务的质量，都在质量管理体系要求的标准之内。

最后老师结合跃莱的实际情况，与参加培训的领导负责人一起就食品行业的质量安全和产品品质方面做了具体探讨和指导：

第一要重点做好产品质量，以优质产品为核心，专业、严谨、系统地对产品的安全性进行全面要求；

第二要重视服务质量，重视用户体验和效果的反馈，增强用户的体验感和满意度。

什么是ISO9001质量体系认证？

ISO9001质量体系认证是由国家或政府认可的组织，以ISO9001系列质量体系标准为依据进行的第三方认证活动，以绝对的权力和威信保证公开、公正、公平及相互间的充分信任。

企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力，在各项管理系统整合上已达到了国际标准。此外，有效的运作体系可以使企业不断改进，获得更好的发展。

质量管理体系认证的重要性

本次质量认证体系的培训对我们公司质量管理工作具有重要的里程碑意义，既是对跃莱各项管理工作的规范化、标准化的全面检测，更重要的是对跃莱人专业、专心、专注的匠心态度的培养，不断为市场提供优质的高质量产品的一项最权威的检测，是对食品安全和产品品质的认可，对生产设备的良好，生产过程的规范的检测，确保产品的质量（包括食品安全卫生）符合法规要求，是公司持续稳定健康发展的重要保证。

通过此次培训，跃莱将继续全面贯彻ISO9001质量管理体系标准要求，不断完善管理，严谨的产品研发、生产流程，满足客户需求，给客户提供更优质、高效的产品体验和服务。让跃莱成为一家值得尊敬的企业，让自己成为市场永远的选择。